Iškilus klausimams dėl mūsų teikiamų paslaugų, skambinkite informacijos telefonu 0 700 55540, rašykite el. paštu [email protected] arba užsukite į artimiausiąklientų aptarnavimo skyrių.
Jei turite nusiskundimų dėl mūsų teikiamų paslaugų, kreipkitės į mus raštu adresu: UAB „Balticum TV“, Taikos pr. 101D, LT-94198 Klaipėda.
Pagal LR VIĮ Pagrindinis TV paketas yra: arba "Balticum" Taupusis, arba Skaitmeninis S paketas, arba Išmaniosios MIN kanalų rinkinys.
Ginčus tarp vartotojų ir elektroninių ryšių paslaugų teikėjų neteismine tvarka sprendžia Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba, Mortos g. 14, LT-03219 Vilnius, www.rrt.ltarba ginčai gali būti sprendžiami naudojant EGS platformąhttps://webgate.ec.europa.eu/odr.
