Lojalumo programa skirta visų miestų Balticum klientams. Visi, pasirašę su mumis sutartį, tampa programos dalyviais.
Taškai suteikiami:
tiesiog už tai, kad esate mūsų abonentas;
už sumokėtą registracijos mokestį, mokestį už įrangą, abonentinį mokestį, papildomas paslaugas;
mokant avansu (iš anksto sumokėjus abonentinį mokestį už 12 ar daugiau mėn.);
pratęsiant terminuotą sutartį bent 12 mėnesiams.
Taškus galite panaudoti:
atsiskaitant už įmonės paslaugas ar įrangą;
išsirinkti firmines dovanas.
Svarbu žinoti, kad:
Taškai kaupiami, kol abonentas naudojasi įmonės paslaugomis. Jei abonentas atsisako visų paslaugų, sukaupti taškai anuliuojami. Abonentui prisijungus pakartotinai, taškai skaičiuojami iš naujo. Atjungtiems už skolas abonentams po pakartotino prijungimo taškai taip pat skaičiuojami iš naujo.
Taškus galima panaudoti tik turintterminuotą sutartį, iki kurios trumpiausio naudojimo paslaugomis laikotarpio pabaigos liko ne mažiau nei4 mėnesiai.
Turimus lojalumo taškus vienu metu galima iškeisti į kelias nuolaidas/dovanas. Nepanaudotas taškų likutis paliekamas.
Norėdamas sukauptus taškus iškeisti į nuolaidas, abonentas turi kreiptis į Klientų aptarnavimo skyrių, pateikdamas asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą su nuotrauka.
Nuolaidos ekvivalentas grynais pinigais neišmokamas, dovanos į pinigus nekeičiamos.
Sukauptų taškų skaičių galima sužinoti Klientų aptarnavimo skyriuje arba paskambinus bendruoju informacijos telefonu 8 700 555 40.
Balticum Lojalumo programos taisykles bei suteikiamų nuolaidų ir dovanų sąrašą rasite čia. UAB “Balticum TV” pasilieka teisę keisti Lojalumo programos taisykles.
